📦 ¿Hacen envíos a todo México?

¡Sí! Enviamos a todo el país por paqueterías confiables. Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos tu número de guía para rastrearlo.


🛍 ¿Puedo recoger mi pedido en la tienda física?

Claro, solo selecciona “Recoger en tienda” al finalizar tu compra y nos pondremos en contacto para coordinar la entrega.


💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos pagos con:

  • Tarjeta de crédito o débito

  • Transferencia bancaria

Si deseas otro método, escríbenos por WhatsApp para ayudarte directamente.


🔁 ¿Qué pasa si no me queda la prenda?

Puedes hacer un cambio físico dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra. La prenda debe estar en perfecto estado y con etiquetas. Consulta nuestra política de cambios para más detalles.


📧 ¿Cómo sé que mi pedido fue exitoso?

Al finalizar tu compra recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido. Si no lo recibes, revisa tu bandeja de spam o escríbenos por WhatsApp.


🤔 ¿Tienen devoluciones?

 

No realizamos devoluciones de dinero. Pero sí podemos ayudarte con un cambio si tu prenda no fue lo que esperabas. 💜